Política de precios, IVA, impuestos, aranceles y entrega DDP

Información sobre la moneda de compra, los precios, el IVA, las tarifas de entrega y el tratamiento de posibles gastos aduaneros.

1. Moneda de pago

Los precios de los productos de Falderio se expresan en euros (€). El importe que debe pagar el cliente se presenta durante el proceso de compra.

2. Información de precios

El precio de cada artículo se muestra en su información comercial antes de añadirlo a la cesta. Antes de finalizar el pedido, el consumidor podrá revisar las cantidades, los impuestos que correspondan, los gastos de entrega y el importe total.

No se añadirán cargos que deban haberse comunicado y aceptado conforme a la legislación aplicable.

3. Gastos de envío

Las tarifas de transporte se aplican conforme a la zona de envío y las condiciones informadas durante la compra.

4. Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)

Las ventas destinadas a consumidores en España estarán sujetas al tratamiento fiscal que corresponda según la legislación española y europea aplicable a cada operación.

El precio total y los impuestos que deban repercutirse al consumidor se comunicarán antes de la confirmación del pedido.

5. Impuestos y aranceles de importación

Cuando una transacción incluya importación de mercancías, pueden existir procedimientos aduaneros, IVA de importación y otros tributos, según las circunstancias de la operación.

La responsabilidad por los gastos que legalmente puedan corresponder al comprador deberá informarse antes de contratar, en los casos exigidos por la legislación.

Si existen gastos adicionales que no hayan sido comunicados en los términos legalmente exigibles, se respetarán los derechos del consumidor.

6. Condiciones de entrega DDP

DDP (Delivered Duty Paid) es una condición comercial de entrega en la que el vendedor asume las obligaciones que correspondan por importación, despacho y derechos de aduana conforme a esa modalidad.

Una operación solo se considerará realizada bajo condiciones DDP cuando estas hayan sido efectivamente ofrecidas y formen parte de las condiciones de compra aceptadas.

La explicación del término DDP no significa que todas las operaciones de Falderio utilicen automáticamente esa modalidad.

7. Modificaciones de precios

Los precios y promociones pueden variar para compras futuras. Sin embargo, las modificaciones posteriores no alteran unilateralmente el precio de un contrato ya celebrado.

En caso de un error relevante en el precio o en otra información de contratación, se comunicará la incidencia y se aplicarán las soluciones previstas legalmente.

8. Reembolsos

En caso de desistimiento legal, el reembolso incluirá los pagos recibidos, incluidos los gastos iniciales correspondientes a la entrega estándar menos costosa ofrecida.

El plazo legal es de 14 días naturales desde la recepción de la comunicación de desistimiento, sin perjuicio de la retención legalmente permitida hasta recibir los bienes o una prueba de devolución, según corresponda.

9. Contacto